Política de Reenbolso 

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Prezado cliente,

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A Schwaab Company, empresa responsável pela Essenzamazon, busca sempre oferecer produtos e serviços de qualidade. No entanto, caso sua experiência não tenha sido satisfatória ou por algum motivo não tenhamos sido capazes de atender às suas expectativas, temos uma política de reembolso para assegurar sua satisfação.

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Reembolso em Dinheiro

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Em casos em que não tenhamos atendido satisfatoriamente ou em situações específicas, realizaremos o reembolso integral do valor pago em até 48 horas. Para isso, solicitamos que entre em contato conosco através do nosso e-mail vendas@schwaab.com.br, informando os detalhes da ocorrência e fornecendo os dados necessários para a devolução do dinheiro.

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Troca por Outro Produto

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Além do reembolso em dinheiro, também oferecemos a opção de troca por outro produto equivalente, caso seja do seu interesse. Nossa equipe entrará em contato para comunicar as possibilidades disponíveis e auxiliá-lo(a) no processo de troca.

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Canais de Comunicação

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Valorizamos seu feedback e estamos sempre disponíveis para ouvir suas reclamações ou elogios. Para entrar em contato conosco, utilize os seguintes canais:

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- E-mail: vendas@schwaab.com.br
- Telefone: 69.3225 4160
- WhatsApp: 69.98431-0158

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Agradecemos por sua confiança na Essenzamazon. Estamos comprometidos em fornecer um excelente atendimento e solucionar quaisquer questões que possam surgir.

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Atenciosamente,

Equipe Essenzamazon

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